arbeidsrolle

Arbeidsrolle er det settet av ansvarsområder, myndighet og forventninger som knytter seg til en persons arbeid i en organisasjon eller et prosjekt. Den beskriver hva en person er ansvarlig for, hvilken beslutningsmakt som ligger til rollen, hvem de samarbeider med, og hvilket resultat som forventes. En arbeidsrolle kan være formelt definert i en stillingsbeskrivelse eller utviklet gjennom samspill i teamet.

En arbeidsrolle består vanligvis av fem dimensjoner: ansvarsområde, myndighet, forventninger til ytelse, relasjoner og beslutningsnivå. En tydelig arbeidsrolle er avstemt med organisasjonens mål, struktur og kultur. Uklare roller kan føre til rolleforvirring, konflikter mellom kolleger, overlappende arbeid og redusert arbeidstilfredshet eller ytelse.

Det finnes formelle og uformelle arbeidsroller. Formelle roller er nedfelt i stillingsbeskrivelser, organisasjonskart og kartlagte arbeidsprosesser. Uformelle eller skyggeroller vokser fram i teamet og kan være like viktige for hvordan gruppen fungerer, for eksempel som fasilitator, koordinator eller kritiker.

God rolleutvikling innebærer tydeliggjøring av forventninger, avklaring av ansvarsgrenser og tilpassing til den enkeltes kompetanse og kapasitet. Dette kan oppnås gjennom klare stillingsbeskrivelser, grundig onboarding, regelmessige samtaler og teamøvelser. Ved behov bør roller revurderes ved omstillinger, nye prosjekter eller endringer i teknologi og arbeidsprosesser.

Arbeidsrolle er et sentralt begrep i arbeidshistorie og organisasjonsteori og brukes i studier av rolleforventninger, rollekonflikt og hvordan sosialt samspill former arbeidshverdagen.