Vårdinsatsen

Vårdinsatsen är en term som används inom svensk kommunal socialtjänst för att beskriva en konkret vård- och omsorgstjänst som ges till personer i behov av stöd. Insatsen utformas av kommunen och syftar till att underlätta vardagen, öka säkerhet och främja så självständighet som möjligt i residents livssituation.

Vårdinsatserna regleras huvudsakligen av Socialtjänstlagen (SoL) och, i vissa fall, av särskilda bestämmelser enligt lag om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS). Kommunen har ansvar för att utreda behovet av hjälp och fatta beslut om vilka vårdinsatser som ska ges. Beslutet grundas i en individuell behovsbedömning där personens funktionella förmåga, sociala situation och önskemål vägs samman.

Processen brukar innefatta en ansökan eller begäran om bistånd, en utredning och ett biståndsbeslut, samt upprättande av en genomförandeplan som beskriver vilka insatser som ska genomföras, hur ofta och av vem. Insatserna kan omfatta praktiskt stöd i hemmet (städning, tvätt,matlagning), personlig omvårdnad, avlösning eller avlastning, måltidsservice, trygghets- eller larmtjänster samt rehabilitering eller stöd till vardagsaktiviteter. Vårdinsatserna genomförs av kommunens verksamheter eller av vårdgivare som uppdragits av kommunen.

Avgiften för vårdinsatser regleras enligt kommunala och lagstadgade regler, där betalningen oftast baseras på den enskildes inkomst. Insatsernas omfattning följs upp och kan justeras vid förändrade behov. Man har rätt att överklaga beslut som rör bistånd och vårdinsatser.