Videokonsultaatiot

Videokonsultaatiot ovat terveydenhuollon palveluita, joissa potilas ja terveydenhuollon ammattilainen osallistuvat keskusteluun ja arvioon videoyhteyden välityksellä. Ne voivat sisältää neuvontaa, reseptin uusimista, seurantaa tai konsultaatiota muiden ammattilaisten kanssa. Videokonsultaatiot eivät yleensä korvaa fyysistä tutkimusta, vaan täydentävät lähitapaamisia tai toimivat ensiarviona ja triage-tilanteissa.

Palvelun toteuttamiseen käytetään turvallista videoyhteyttä, jossa on vahva tunnistus ja salaus. Potilastietoja käsitellään kuten muutakin hoitotietoa, ja useimmiten videotiedot integroidaan potilastietoihin (EHR). GDPR:n ja muun soveltuvan lainsäädännön sekä kansallisten säännösten noudattaminen on tärkeää. Ennen videokonsultaatiota määritellään potilaan suostumus sekä mahdolliset tallennus- ja tiedonjakokäytännöt. Tekniset minimivaatimukset ovat toimiva internet-yhteys, laite (kamera ja mikrofoni) sekä mahdollisuus tarkistaa identiteetti ja varmistaa yhteys ennen keskustelua.

Käyttö ja prosessi voivat sisältää ajanvarauksen, vastaanottohuoneen luomisen etäyhteydelle sekä teknisen testauksen ennen varsinaista konsultointia. Konsultaation aikana kirjataan hoitopäätökset ja suositukset asianmukaisesti potilaan sähköisiin tietoihin.

Edut ovat paremmin saatavilla oleva ja joustava hoito, vähentynyt matkustustarve sekä nopeampi hoidon aloitus ja seuranta. Rajoituksiin kuuluu rajoitettu fyysinen tutkimus, mahdolliset tekniset ongelmat sekä digitaalinen osaamisen ja laitteiston epätasaisuus, mikä voi vaikuttaa hoitokokemukseen ja diagnostiikkaan. Videokonsultaatiot soveltuvat moniin perus- ja erikoistason tilanteisiin, kuten ennaltaehkäisevään neuvontaan, mielenterveys- ja ihotautien hoitoon sekä kroonisten sairauksien seurannan tukemiseen.