Varastopuutteisiin

Varastopuutteisiin on termi, jota käytetään kuvaamaan tilaa, jossa yrityksen varaston tai toimitusketjun tuotteiden saatavuus on riittämätöntä asiakkaiden kysyntään nähden. Tilanteet voivat koskea yksittäisiä tuotteita tai laajemmin useita tuoteryhmiä, ja ne voivat olla tilapäisiä tai jatkuvia. Varastopuutteisiin liittyy usein sekä sisäisiä että ulkoisia tekijöitä, kuten varastoitujen määrien alijäämä, riittämätön näkyvyys inventoryyn, sekä epäonnistunut ennuste- tai toimitusketjujen hallinta.

Yleisiä syitä varastopuutteisiin ovat forecast-virheet ja kysynnän arvaamattomuus, pitkä tai epävarma toimittajien toimitusaika, tuotantohäiriöt sekä laatuongelmat, kapasiteetin rajallinen määrä, varastointikustannuksiin liittyvät päätökset sekä logistiikan pullonkaulat. Myös uusien tuotteiden lanseeraus, markkinointi- tai kampanjatapahtumat sekä kausivaihtelut voivat lisätä puutteita.

Seurauksia ovat myynnin menetykset, tilaukset takaisinperäisiä tai toimitusviiveet, asiakastyytyväisyyden heikkeneminen sekä brändin luotettavuuden menetys. Lisäksi voidaan nähdä ylimääräisiä kustannuksia, kuten kiiretoimitusten ja varaston ylimääräisen kapasiteetin tarvetta sekä tuotantoprosessien keskeytyksiä.

Mittareita varastopuutteiden seuraamiseen ovat varastopuutteiden osuus (stockout rate), täyttöaste (fill rate) ja palvelun taso (service level). Lisäindikaattoreita ovat backorder-kasvu, yhteensopivuus toimitusajoissa sekä varaston kiertonopeuden muutokset.

Hallinta ja ehkäisy perustuvat turvallisen varaston ja optimoinnin tasapainottamiseen, parempaan kysynnän ennustamiseen, toimittajien monipuolistamiseen sekä toimitusjohtojen läpimenoaikojen lyhentämiseen. Tärkeää ovat myös reaaliaikainen varaston näkyvyys, säännölliset inventaariot, automation ja käyttöönotto ERP- tai SCM-järjestelmien avulla.

Varastopuutteet koskettavat erityisesti vähittäiskauppaa, verkkokauppaa ja valmistavaa teollisuutta, joissa asiakkaiden odotukset ja kilpailu heijastuvat voimakkaasti saatavuuden jatkuvuuteen. See also: inventory management, supply chain management.