Toimintalinjoja
Toimintalinjoja on organisaation strategisessa suunnittelussa käytetty käsite, joka tarkoittaa suuria, suunnan antavia linjauksia siitä, miten toimintaa kehitetään ja resursoidaan. Ne kuvaavat toimintatapoja ja prioriteetteja, jotka ohjaavat päätöksentekoa, budjetointia ja päivittäistä toimintaa. Toimintalinjoja ei pidä ymmärtää yksittäisinä tavoitteina, vaan kokonaisvaltaisina suuntaviivoina, jotka ilmenevät päätöksenteon ja ohjelmien kautta.
Kehittäminen tapahtuu strategisen suunnittelun aikana ja siihen osallistuvat yleensä johto, hallinto, sekä mahdollisesti sidosryhmät. Linjat perustuvat
Toimintalinjoja sovelletaan käytäntöön kääntäen ne ohjelmiksi, projekteiksi, budjeteiksi ja mittareiksi. Seurantaan käytetään suorituskykymittareita, ja linjoja voidaan