digitalisaatio

Digitalisaatio tarkoittaa laajasti digitaalisten teknologioiden käyttöönoton ja integroinnin talouden ja yhteiskunnan toimintoihin. Se voi käsittää prosessien, palveluiden ja liiketoimintamallien muutos sekä tiedon keräämisen, käsittelyn ja jakamisen digitalisoinnin kautta. Digitointi puolestaan viittaa fyysisen tai analogisen tiedon muuttamiseen digitaaliseen muotoon; digitalisaatio tarkoittaa näiden teknologioiden hyödyntämistä uusien toimintatapojen luomiseen.

Julkinen hallinto ja palvelut digitalisoituvat esimerkiksi sähköisen asioinnin, e-asiakirjojen ja verkkopalveluiden kautta. Työelämässä ja teollisuudessa digitalisaatio näkyy automaatiossa, IoT-verkostoissa, pilvipalveluissa ja dataohjatussa päätöksenteossa. Koulutus, terveydenhuolto, liikenne ja mediatalot ovat myös keskeisiä aloja, joissa digitalisaation vaikutukset näkyvät.

Kehitys kiihtyi 1990-luvulta lähtien internetin ja mobiiliverkkojen yleistyessä. 2000-luvulla pilvipalvelut, tekoäly ja suurten data-aineistojen hyödyntäminen ovat lisänneet digitalisaation vaikutuksia. EU:n DESI-indeksi mittaa digitalisaation edistymistä jäsenmaissa.

Digitalisaatioon liittyviä haasteita ovat tietosuoja, kyberturvallisuus, digitaalinen jakaantuminen, investointien kustannukset sekä osaamisen puute. Tulevaisuuden näkymät sisältävät edelleen tekoälyn laajentuvan hyödyntämisen, automaation ja data-analytiikan kehittymisen sekä yhteentoimivuuden ja standardoinnin korostumisen. Onnistuminen vaatii sekä julkisen että yksityisen sektorin yhteistyötä sekä kansalaisten digitaalisen osaamisen vahvistamista.