Tidskritikalitet

Tidskritikalitet är graden av beroende av att en uppgift eller ett beslut genomförs inom en viss tidsram. När tidpunkten för utförandet överskrids kan konsekvenser uppstå i form av försämrad funktion, ökade kostnader, eller ökad risk. Begreppet används inom bland annat projektledning, produktion, logistik, it, vård och kritiska system där timing spelar en avgörande roll för resultatet.

Inom tidskritikalitet används ofta begreppen hårda och mjuka tidskrav. Hårda tidskrav (hard deadlines) måste uppfyllas annars är resultatet oacceptabelt eller helt useless. Mjuka tidskrav (soft deadlines) innebär att förseningar inte gör uppgiften felaktig, men de ger upphov till extra kostnader eller försämrad nytta. I praktiken kan uppgifter ligga inom tidsramar där leveransen är mycket viktig men inte absolut avgörande, eller där vissa tidsluckor kan utnyttjas för att förbättra kvaliteten.

Mätning och hantering av tidskritikalitet innebär ofta att definiera tidsramar, toleranser och servicenivåer, samt använda prioritering och schemaläggningstekniker. Tecken på hög tidskritikalitet inkluderar korta deadlines, snabba återkopplingskrav och stor känslighet för försening. Verktyg och metoder inkluderar tidskänsliga schemaläggningsalgoritmer, buffertar, redundans och riskanalyser.

Exempel på områden där tidskritikalitet är central inkluderar akutsjukvård, flygtrafikledning, realtidskommunikation, finansiell handel och e-handelns orderavveckling. Tidskritikalitet skiljer sig från generella snabbhetsmål genom att konsekvenserna av försenade timing ofta är direkta och upplevda i systemets funktion eller kostnaderna för användare och verksamheten.