Tagesgeschäft

Tagesgeschäft bezeichnet im deutschsprachigen Geschäfts- und Organisationskontext die laufenden, täglich anfallenden Aktivitäten eines Unternehmens oder einer Institution. Es umfasst die gewöhnlichen operativen Prozesse, die erforderlich sind, um den Betrieb aufrechtzuerhalten, Produkte oder Dienstleistungen zu liefern und gesetzliche Vorgaben zu erfüllen. Typische Bestandteile sind Auftragsabwicklung, Produktion oder Leistungserbringung, Lager- und Materialwirtschaft, Einkauf, Buchhaltung und Rechnungswesen, Personalverwaltung, Kundendienst, IT- und Gebäudebetrieb sowie Compliance- und risikorelevante Tätigkeiten.

Im Gegensatz zu Tagesgeschäft stehen langfristige Projekte, strategische Initiativen, Großaufträge oder saisonale Initiativen, die über den täglichen Betrieb hinausgehen. In diesem Sinn dient der Begriff dazu, das Routinegeschehen vom strategischen oder außergewöhnlichen Handeln zu unterscheiden.

Die Organisation des Tagesgeschäft wird oft durch standardisierte Prozesse, Arbeitsanweisungen, Kennzahlen und Informationssysteme unterstützt. ERP-Systeme, Workflow- und Kommunikationsplattformen, regelmäßige Berichte sowie interne Kontrollen tragen dazu bei, Effizienz, Transparenz und Reaktionsfähigkeit zu erhöhen. In vielen Bereichen gilt es, Qualität, Sicherheit und Compliance im täglichen Betrieb sicherzustellen.

In Redaktionen, Behörden oder Banken wird der Begriff gelegentlich auch verwendet, um die täglichen Abläufe zu kennzeichnen, die den Kern der jeweiligen Institution ausmachen.