Sprachabfragen

Sprachabfragen bezeichnet im Informations- und Computerbereich Abfragen, die in gesprochener Sprache gestellt werden, um Informationen abzurufen oder Aktionen auszuführen. In der Praxis werden Sprachabfragen von Spracherkennungssystemen in Text übersetzt, von natürlicher Sprachverarbeitung interpretiert und von Dialog- oder Abfrage-Engines beantwortet. Der Begriff wird sowohl in der Sprachtechnologie als auch in der linguistischen Computerforschung verwendet.

Technisch umfasst eine Sprachabfrage typischerweise Komponenten wie Spracherkennung (ASR), Sprachverständnis/Natural Language Understanding (NLU), eine Abfrage- oder Dialoglogik, Informationsabruf oder Aktionsausführung sowie optional Text-zu-Sprache (TTS) für die Rückmeldung. In Suchmaschinen und Sprachassistenten werden Sprachabfragen durch Modelle der natürlichen Sprache normalisiert und semantisch interpretiert, damit passende Treffer oder Handlungen erzeugt werden.

Typische Anwendungsbereiche sind Sprachassistenten (Siri, Google Assistant, Alexa), sprachbasierte Suchanfragen im Web, betriebliche Sprachanwendungen wie Sprachsteuerung von Geräten, Car-Infotainment-Systeme und datenbankgestützte Dialogsysteme in Unternehmen. Beispiele: "Wie wird das Wetter heute?", "Erstelle eine neue Aufgabe in meiner To-do-Liste" oder "Zeige mir Bestellungen von letzter Woche."

Herausforderungen umfassen Erkennung von Akzent, Dialekt, Hintergrundgeräuschen, Mehrdeutigkeit, Umgang mit unvollständigen oder mehrdeutigen Abfragen sowie Datenschutz und Sicherheit bei der Verarbeitung gesprochener Daten.