Sidosryhmäkartoituksessa

Sidosryhmäkartta on työkalu, jota käytetään tunnistamaan ja analysoimaan organisaation tai projektin sidosryhmiä. Sidosryhmä tarkoittaa henkilöä, ryhmää tai organisaatiota, jolla on kiinnostusta tai vaikutusta organisaation toimintaan tai päätöksiin. Sidosryhmäkartta auttaa ymmärtämään, keitä nämä sidosryhmät ovat, mitkä ovat heidän odotuksensa ja miten heihin voidaan parhaiten vaikuttaa tai olla vuorovaikutuksessa.

Tyypillisesti sidosryhmäkartta perustuu kahden akselin luomiseen. Ensimmäinen akseli kuvaa sidosryhmän vaikutusvaltaa tai valtaa organisaatioon, ja toinen akseli kuvaa sidosryhmän kiinnostusta tai sitoutumista organisaation asioihin. Näiden kahden akselin avulla sidosryhmät voidaan jakaa eri ryhmiin, kuten "korkea vaikutusvalta, korkea kiinnostus", "korkea vaikutusvalta, matala kiinnostus", "matala vaikutusvalta, korkea kiinnostus" ja "matala vaikutusvalta, matala kiinnostus".

Eri ryhmiin kuuluvia sidosryhmiä tulee hallita eri tavoin. Esimerkiksi korkean vaikutusvallan ja korkean kiinnostuksen omaavia sidosryhmiä tulee aktiivisesti osallistaa ja pitää tyytyväisinä. Vastaavasti matalan vaikutusvallan ja matalan kiinnostuksen omaavia sidosryhmiä voidaan seurata passiivisemmin. Sidosryhmäkartan laatiminen on iteratiivinen prosessi, joka voi kehittyä projektin tai organisaation elinkaaren aikana. Se auttaa kohdentamaan resursseja tehokkaammin ja rakentamaan parempia suhteita keskeisiin sidosryhmiin.