Sertifioinnit

Sertifiointi tarkoittaa riippumattoman kolmannen osapuolen antamaa todentamista, jolla varmistetaan, että tuote, palvelu, henkilöstön osaaminen tai johtamisjärjestelmä noudattaa määriteltyjä vaatimuksia tai standardeja. Sertifioinnin kohteita ovat yleisimmin kolme aluetta: tuotteet ja palvelut, henkilöstön osaaminen sekä johtamisjärjestelmät, kuten laatu-, ympäristö- tai turvallisuusjärjestelmät. Sertifioinnin tuloksena voi olla sertifikaatti tai päätös, joka osoittaa vaatimustenmukaisuuden tason ja on voimassa tietyn ajan.

Prosessi alkaa usein vaatimusten kartoituksella ja hakemuksella, jonka jälkeen sertifiointiorganismi tarkistaa dokumentaation ja suorittaa mahdollisen on-site- auditin. Tämän jälkeen käsitellään löydökset, laaditaan korjaavat toimenpiteet tarvittaessa, ja tehdään sertifikaatiopäätös. Mikäli vaatimukset täyttyvät, myönnetään sertifikaatti, jonka voimassaoloaika on yleensä useita vuosia ja jonka aikana suoritetaan seurantatutkimuksia sekä ylläpito- ja uudelleenarviointeja.

Sertifioinnin toteuttavat akkreditoidut sertifiointielimet, ja akkreditointi valvoo niiden pätevyyttä. Suomessa akkreditoinnista vastaa kansallinen akkreditointielin FINAS, jonka toiminta perustuu kansainvälisiin standardeihin, kuten ISO/IEC 17021. Sertifiointi on yleisesti käytössä sekä kansainvälisesti että kansallisesti, ja se antaa luottamusta sekä asiakkaalle että sidosryhmille.

Sertifioinnin hyödyt sisältävät parempaa markkinointi- ja kilpailuetua, helpomman säädösten noudattamisen sekä riskien hallinnan. Rajoituksina ovat kustannukset, aikaisemman osoituksen tarve sekä denoteerattu voimassaoloaika, jolloin sertifikaatti on uusittava säännönmukaisesti. Esimerkkeinä yleisistä standardeista ovat ISO 9001 (laadunhallinta), ISO 14001 (ympäristöjohtaminen) ja ISO/IEC 27001 (tiedon turvallisuus).