Qualitätsprüfung

Qualitätsprüfung bezeichnet den Prozess der Überprüfung und Bewertung von Produkten, Dienstleistungen oder Prozessen, um festgelegte Anforderungen zu erfüllen. Sie ist ein Bestandteil des Qualitätsmanagements und kann auf Eingangsprüfungen, Zwischenprüfungen oder Endprüfungen erfolgen. Ziel ist die Bestätigung der Konformität mit Spezifikationen, Normen oder Kundenanforderungen sowie die Früherkennung von Abweichungen.

Typische Verfahren sind Inspektion, Messung, Funktions- und Leistungsprüfungen sowie zerstörungsfreie Prüfungen. Je nach Kontext kommen Stichprobenprüfungen oder 100%-Prüfungen zum Einsatz. Zur Steuerung der Prüfqualität werden Prüfpläne, Prüfmittelkalibrierung, Akzeptanzkriterien (z. B. AQL) und verbindliche Dokumentation angewendet. Statistische Methoden unterstützen die Entscheidungsfindung bei der Annahme oder Ablehnung von Losen.

Der Ablauf der Qualitätsprüfung umfasst Planung und Festlegung der Prüfziele, Durchführung der Prüfungen, Auswertung der Messergebnisse, Dokumentation der Ergebnisse sowie Ergreifen von Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen. Die Ergebnisse fließen in das Qualitätsmanagementsystem ein und dienen als Nachweis gegenüber Kunden, Behörden und Zertifizierungsstellen.

Relevante Normen und Standards sind ISO 9001, DIN EN ISO 9001 sowie branchenspezifische Vorschriften. In Prüfanwendungen werden zusätzlich Normen wie ISO/IEC 17025 für Prüf- und Kalibrierlabore berücksichtigt. In der Softwareentwicklung spricht man oft von Qualitätssicherung und Testprozessen, die ähnliche Ziele verfolgen, aber andere Methoden verwenden.

Qualitätsprüfungen tragen zur Risikoreduzierung, Kostentransparenz und Kundenzufriedenheit bei. Sie erfordern geeignete Ressourcen, qualifiziertes Personal, messbare Kriterien und eine klare Rückverfolgbarkeit der Ergebnisse.