Produktangebots

Das Produktangebot bezeichnet die Gesamtheit der Produkte, die ein Unternehmen im Markt anbietet. Es umfasst Produktlinien, einzelne Produkte, Varianten (Modelle, Größen, Farben), Marken sowie ergänzende Dienstleistungen, Garantien und Servic Angebote, die das Produktpaket begleiten.

Die Struktur des Produktangebots wird oft durch drei Dimensionen beschrieben: Breite des Sortiments (Anzahl der Produktlinien), Tiefe der Linien (Anzahl der Varianten pro Linie) und Konsistenz (Wie eng die Linien thematisch oder funktional zueinander passen). Eine breite, weniger tiefe Mischung richtet sich oft an verschiedene Kundensegmente, eine tiefe, wenige Linien umfassende Auswahl zielt stärker auf Spezialisierung und Markenführung.

Entscheidungen im Produktangebots-Management betreffen Erweiterung oder Reduktion des Angebots, Einführung von Linienerweiterungen, Sortimentsanpassungen und die Gestaltung der Markenarchitektur. Ziel ist es, Kundennutzen zu maximieren, Kosten zu kontrollieren und Synergien mit Vertrieb, Preisgestaltung und Markenstrategie zu nutzen. Dabei müssen Faktoren wie Markenimage, Cannibalisierung, der Produktlebenszyklus und Margen berücksichtigt werden.

Das Produktangebot wird aus Markt- und Kundensicht entwickelt und dient der Differenzierung gegenüber Wettbewerbern, der Erreichung von Umsatzzielen und der Optimierung der Gesamtkosten. Die Steuerung erfolgt oft durch das Produktmanagement, das anhand geeigneter Kennzahlen wie Umsatz, Bruttomarge, Deckungsbeitrag je Produkt, Marktanteil, Sortimentsumsatz und Anzahl der aktiven SKUs die Relevanz und Profitabilität des Angebots bewertet und regelmäßig rationalisiert.