Personalsbehovet

Personalsbehovet, eller behovet av arbetskraft, är den mängd och sammansättning av personal som en organisation behöver för att uppnå sina mål under en viss tidsperiod. Begreppet ingår i arbetskrafts- och personalplanering och fungerar som grund för rekrytering, utbildning och bemanning.

Behovet påverkas av arbetsmängd och arbetsintensitet, arbetsproduktivitet samt vilken kompetens och vilka färdigheter som krävs. Det tar också hänsyn till kvalitets- och servicekrav, arbetstidsmodeller och policyer. Andra bidragande faktorer är säsongvariationer, tillväxtambitioner, teknikutveckling och automatisering samt personalomsättning och pensioneringar.

Processen för att uppskatta personalsbehovet brukar innefatta flera steg: kartläggning av den nuvarande arbetsstyrkan och dess kompetenser; prognoser över framtida efterfrågan på arbetskraft utifrån volymer, tillväxt och servicenivåer; prognoser av personalsupply (intern rörlighet, omplacering, nyrekrytering, utbildning); gap-analys som jämför efterfrågan och tillgång; och slutligen en åtgärdsplan som kan omfatta rekrytering, utbildning, omorganisation, arbetstidsförändringar eller outsourcing.

Viktiga mått och verktyg inkluderar antal anställda och FTE, vakansgrad, personalomsättning, rekryteringstakt och tid till anställning. Vanliga metoder är bottom-up och top-down bemanningsplanering, scenarie- och trendanalyser samt användning av kompetensmatriser och arbetskraftsmodeller.

Personalsbehovet är centralt för bemannings- och budgetprocesser och används för riskbedömning och resursallokering i olika sektorer, där variationer mellan branscher kan vara betydande.