Lieferzeitraum

Lieferzeitraum bezeichnet im Handel und Versand den Zeitraum, innerhalb dessen eine Ware voraussichtlich geliefert wird. Im Gegensatz zu einem konkreten Lieferdatum ist der Lieferzeitraum ein Fenster, das dem Kunden als Orientierung dient. Er gibt Planungssicherheit und hilft beiden Seiten, Unsicherheiten bei der Lieferung zu managen.

Die Angabe wird häufig auf Produktseiten, in Versandinformationen, im Checkout oder in den AGBs kommuniziert. Sie hängt von Faktoren wie Lagerbestand, Produktionsstatus, gewählter Versandart, Zoll- oder Einfuhrbestimmungen sowie saisonalen Schwankungen ab. Übliche Formulierungen sind beispielsweise „Lieferzeitraum: 3–5 Werktage“ oder „voraussichtliche Lieferung bis Mitte der Woche“. Synonyme Begriffe sind Lieferfenster, Lieferdauer oder voraussichtliche Lieferzeit.

Rechtlich kann der Lieferzeitraum je nach Vertrag unverbindlich oder verbindlich sein. In vielen Fällen handelt es sich um eine unverbindliche Orientierung; bei verbindlicher Lieferung muss der Verkäufer innerhalb des angegebenen Fensters liefern. Werden Termine überschritten, sollten Verkäufer den Kunden zeitnah informieren. Der Kunde kann unter Umständen vom Vertrag zurücktreten oder eine Lieferung zu einem späteren Zeitpunkt verlangen. Bei grenzüberschreitenden Lieferungen können zusätzlich Transportzeiten, Zölle und Logistikprozesse die tatsächliche Dauer beeinflussen.

Praxisrelevante Hinweise: Achten Sie auf Kennzeichnungen wie „unverbindlich“ oder „verbindlich“, beachten Sie Hinweise zu Vorbestellungen oder personalisierten Produkten und prüfen Sie, ob es branchenspezifische Ausnahmen oder Feiertagsregelungen gibt.