Käytettävyyskyselyitä
Käytettävyyskyselyitä ovat tutkimusmenetelmä, jolla kerätään tietoa käyttäjien kokemuksista ja mielipiteistä tuotteen tai palvelun käytettävyydestä. Ne ovat osa laajempaa käytettävyystestausta, ja niiden tarkoituksena on ymmärtää, miten käyttäjät kokevat vuorovaikutuksen käyttöliittymän kanssa ja tunnistaa mahdolliset ongelmakohdat.
Kyselyitä voidaan toteuttaa eri vaiheissa tuotekehitysprosessia. Ne voivat olla osa suunnitteluvaihetta, jolloin kerätään ennakkotietoa käyttäjien tarpeista
Käytettävyyskyselyt voivat olla kvantitatiivisia tai kvalitatiivisia. Kvantitatiiviset kyselyt pyrkivät keräämään mitattavaa tietoa, kuten arvioita asteikolla (esimerkiksi
Kyselyiden suunnittelussa on tärkeää, että kysymykset ovat selkeitä, ytimekkäitä ja kohdistuvat suoraan käytettävyyteen liittyviin seikkoihin. Hyvin