Käytettävyyskyselyt

Käytettävyyskyselyt on suomalaisessa tutkimusmenetelmässä, jonka tarkoituksena on arvioida jotain tietynlaisen ryhmän tai yksilön mahdollista käyttömahdollisuutta.

Käytettävyyskysely koostuu jonkinlaisen teknologian tai tuotteen ominaisuuksista kysymyksin, joihin vastaajat antavat vastauksensa. Vastaukset tallennetaan ja analysointia varten muotoillaan lähtöaineistoksi. Käytettävyyden arvioimisessa kyse on siis siitä, miten hyvin tuotteen ominaisuuksia katsotaan olevan soveltuvia yksilön dynamiikkakykyjen ja resurssien mukaan hoitettavissa muodossa.

Arvio tekstikäytettävyydestä voidaan tehdä nykyisin helposti verkkomalleilla sekä monimutkaisemmilla metallomodellien avulla. Soveltavissa olevilla molemmin päätteillä pystytään siis arviomaan kun yksilötyyppisten kojeenkin käyttäjillä "pingotetaan, miten soveltuvia vastaajillaoloivat muoto ja ominaisuus tuotteesta käytettävyydestään kohtaan. Tämä tälläkin informaatiolla voidaan alan työn suruinSeven tukea, erityisesti opinnäytetöille ja päätöksenteon lisättimeeksi asiakkaille.