Kunskapsinsamling

Kunskapsinsamling är en systematisk process för att samla in, dokumentera och analysera kunskap från olika källor i syfte att stödja beslut, forskning eller utveckling.

Källor inkluderar primärdata som intervjuer, enkäter, observationer och experiment, samt sekundärdata som vetenskapliga artiklar, rapporter och databaser. Kunskapsinsamling kan också involvera icke kodificerad kunskap från experter och användare.

Metoder omfattar både kvalitativa och kvantitativa strategier, inklusive intervjuer, enkäter, fältarbete, litteratursökning, systematiska översikter, observationer och dataanalys. Processen innefattar planering, insamling, registrering, syntes och rapportering.

Kvalitet och tillförlitlighet uppnås genom dokumentation av källor och metoder, triangulering av data och granskning av källor. Etik och sekretess gäller särskilt vid hantering av personuppgifter och sensitiva data, liksom åtgärder mot bias och ojämlik representativitet.

Användningsområden inkluderar akademisk forskning, offentliga myndigheter och politik, näringslivets produktutveckling och tjänsteprocesser samt utbildning och användarcentrerad design. Utmaningar inkluderar tillgång till relevanta källor, kostnader, tidsramar, språkbarriärer och behovet av kontinuerlig uppdatering.