Integrasjoner

Integrasjoner refererer generelt til prosesser og resultater av å sette sammen to eller flere komponenter slik at de fungerer sammen som en enhet. Ordet brukes i flere sammenhenger, som matematisk integrasjon der man beregner areal under en kurve, og i mer hverdagslige sammenhenger som å koble ulike systemer eller organisasjonsenheter. Målet er å oppnå interoperabilitet, samhandling og helhetlig funksjonalitet.

Innen informatikk og data refererer integrasjoner til å koble applikasjoner, datasystemer og dataer sammen for å utveksle informasjon og koordinere prosesser. Dette inkluderer API-integrasjoner, middleware, ETL-prosesser og iPaaS-løsninger. Typiske tilfeller er å koble et CRM-system til et ERP-system eller å synkronisere kundedata mellom kanaler for å få en enhetlig kundereise.

Arkitektur og praksis: integrasjonsmønstre som point-to-point, hub-and-spoke og enterprise service bus, samt API-led connectivity og mikrotjenestearkitektur. Standarder som REST, SOAP, JSON og XML bidrar til interoperabilitet. Verktøy inkluderer API-styring, meldingssystemer, ETL og iPaaS-løsninger.

Utfordringer og styring: data kvalitet, samsvar, sikkerhet og personvern, ytelse og feilhåndtering, samt kostnader og leverandøravhengighet. Godt styringsgrunnlag inkluderer tydelig eierskap, felles datamodeller, datakvalitetskontroller, dokumentasjon, overvåking og endringshåndtering. Fordelene med vellykkede integrasjoner inkluderer økt effektivitet, bedre beslutningsgrunnlag, helhetlig kundebilde og større skalerbarhet.