Inkluusiivisuus

Inkluusiivisuus tarkoittaa toimintatapojen ja asenteiden kokonaisuutta, jonka tavoitteena on varmistaa kaikkien ihmisten täysi ja reilu osallistuminen riippumatta muun muassa taustasta, toimintakyvystä, kielestä tai muista eroista. Se ulottuu koulutuksesta ja työelämästä julkisiin palveluihin sekä digitaalisiin ympäristöihin ja on tiiviissä yhteydessä tasa-arvoon ja yhdenvertaisuuteen.

Inkluusiivisuus perustuu periaatteisiin kuten osallistava päätöksenteko, esteettömyys ja saavutettavuus, monimuotoisuuden kunnioittaminen sekä turvallisen ja kunnioittavan ilmapiirin luominen. Tavoitteena on paitsi tasavertainen pääsy palveluihin myös mahdollisuus vaikuttaa ja tulla kuulluksi.

Toimenpiteisiin kuuluu suunnittelussa ja toteutuksessa hyödynnettäviä keinoja muun muassa universal design -periaatteiden soveltaminen, saavutettujen digitaalisten palveluiden varmistaminen, tulkkipalvelut tai selkokielivaihtoehdot sekä henkilöstön koulutus inkluusioviestintään. Lisäksi voidaan kehittää tuki- ja mentoriohjelmia, huomioida kieli- ja kulttuurisensitiivisyys sekä tarjota joustavia työ- ja oppimisympäristöjä.

Käytännön esimerkkejä ovat monikielisyys palveluissa, esteettömät tilat ja digipalvelujen saavutettavuus, inklusiivinen rekrytointi sekä kurin- tai opetussisällöjen laaja-alaisten näkökulmien huomioiminen.

Arviointi ja politiikkaan liittyvät toimet sisältävät tavoitteiden asettamisen, seurannan sekä tiedonkeruun siitä, missä määrin eri ryhmät osallistuvat ja kokevat olevansa tai eivät ole osallisia. Haasteisiin kuuluu resurssien riittävyys, mittarien kehittäminen sekä riskin syntyminen tokenismiin. Inkluusiivisuus nähdään useimmiten yhteisön oikeudenmukaisuuden ja hyvinvoinnin lisääjänä sekä innovaatioiden lähteenä.