Ideación

Ideación es el proceso de generar ideas para comprender y resolver problemas, o para explorar oportunidades de innovación. El término procede del latín idea y del sufijo -ación, y se utiliza en ámbitos como el diseño, el emprendimiento, la educación y la gestión de proyectos. Su objetivo es ampliar el conjunto de posibles soluciones antes de realizar una evaluación y selección.

En enfoques de diseño centrado en el usuario y en procesos de innovación, la ideación es una fase divergente: se buscan muchas posibles soluciones sin juicios prematuros. Posteriormente, una fase convergente evalúa y selecciona las ideas más viables. La ideación puede realizarse de forma individual o en equipo y suele involucrar a distintas partes interesadas para enriquecer perspectivas.

Entre las técnicas más utilizadas se encuentran la lluvia de ideas (propuestas en grupo sin crítica), el brainwriting (ideas escritas de forma individual y luego compartidas), los mapas mentales (visualización de relaciones entre conceptos), el método SCAMPER (Sustituir, Combinar, Adaptar, Modificar, Ampliar, Quitar, Reordenar), el bodystorming (ensayar ideas mediante la experiencia física) y el storyboarding (narrar la experiencia del usuario en viñetas). También se emplean talleres de creatividad y herramientas digitales de colaboración.

Aspectos clave para una ideación efectiva incluyen un entorno seguro que tolere ideas inusuales, reglas claras que eviten juicios durante las sesiones, facilitación que equilibre la participación y la gestión del tiempo, y una posterior fase de filtrado que permita convertir ideas en proyectos viables. La ideación no garantiza innovación por sí sola, pero establece las bases para soluciones creativas y útiles.