ITjärjestelmässä
ITjärjestelmässä tarkoitetaan organisaation tieto- ja viestintäteknologian kokonaisuutta, joka koostuu laitteistosta, ohjelmistosta, tiedoista, verkoista sekä ihmisistä ja näitä tukevista prosesseista. Sen tarkoituksena on tukea liiketoimintaa, tiedonhallintaa ja palveluiden tuotantoa.
Keskeiset muodostavat komponentit ovat laitteistot (palvelimet, työasemat, verkko-infrastruktuuri), ohjelmistot (järjestelmät, sovellukset, käyttöjärjestelmät), data ja tiedonhallinta sekä
Arkkitehtuuri voi olla paikallinen, pilvi-, hybride tai monikerroksinen; palvelukeskeisyys ja esimerkiksi mikropalvelut voivat olla osa sitä.
Hallintaa ohjaa ITIL- tai organisaation omat käytännöt sekä kansainväliset standardit kuten ISO/IEC 27001 tietoturvan hallinnasta ja
IT-järjestelmän menestys mitataan käytettävyyden, luotettavuuden, suorituskyvyn sekä kustannustehokkuuden kautta. Esimerkkejä ovat ERP- ja CRM-järjestelmät sekä muita