Dealerzy

Dealerzy (liczba mnoga od dealer) to osoby lub podmioty gospodarcze zajmujące się sprzedażą dóbr lub usług jako pośrednicy między producentami a odbiorcami końcowymi lub dystrybutorami. Działają często na podstawie umów dystrybucyjnych lub autoryzowanych przez producenta, oferując wiedzę o produkcie, obsługę posprzedażną, finansowanie, gwarancje i wsparcie marketingowe. Obecność sieci dealerów ułatwia producentom dotarcie do rynku, zapewnia lokalną dostępność towarów oraz serwis.

Typy dealerów bywają zróżnicowane i obejmują m.in. dealerów samochodowych (autoryzowanych i niezależnych), dealerów elektroniki użytkowej, sprzętu przemysłowego, dóbr luksusowych, a także dealerów leków i urządzeń medycznych na rynku hurtowym i detalicznym. Często występuje rozróżnienie między dealerami a dystrybutorami — ci pierwsi skupiają się na sprzedaży klientom końcowym lub detalicznej w danej lokalizacji, podczas gdy dystrybutorzy kupują większe partie towaru do odsprzedaży innym pośrednikom.

Rola dealerów w gospodarce opiera się na mechanizmach rynkowych, relacjach z producentami oraz przepisach prawa handlowego. Sieci dealerów wpływają na ceny, dostępność produktów, warunki gwarancji i bezpośrednią obsługę klienta, a ich działalność podlega przepisom prawa cywilnego, ochrony konsumentów oraz przepisom antymonopolowym i branżowym.

W niektórych kontekstach termin dealerzy odnosi się także do nielegalnych sprzedawców dóbr zabronionych; w takich przypadkach działalność ta jest przestępstwem i ścigana przez organy ścigania.