Analítica

Analítica es un término que designa el conjunto de métodos, procesos y herramientas utilizados para examinar datos con el fin de extraer insights, apoyar la toma de decisiones y optimizar resultados. Aplica en ámbitos como negocios, ciencia, salud, gobierno y deporte, y se apoya en la recopilación, limpieza, exploración, modelado y análisis de datos, así como en la visualización y la comunicación de hallazgos. A menudo se la distingue de la estadística tradicional por su énfasis en la aplicación práctica y en modelos que pueden implementarse para influir en acciones.

Se organiza en varias dimensiones: analítica descriptiva (qué ocurrió), analítica diagnóstica (por qué ocurrió), analítica predictiva (qué podría ocurrir) y analítica prescriptiva (qué se debería hacer). El ciclo analítico típico incluye la definición del problema, la adquisición y calidad de datos, el análisis exploratorio, la construcción y validación de modelos, la implementación y el monitoreo de resultados.

Las técnicas pueden abarcar estadística, minería de datos, aprendizaje automático, simulación y visualización, y se apoyan en herramientas como bases de datos, lenguajes de programación, plataformas de inteligencia empresarial y entornos de análisis. La analítica se vincula a la ciencia de datos y a la inteligencia artificial, pero se distingue por su énfasis operativo y en la toma de decisiones basada en evidencias.

Entre sus desafíos están la calidad y gobernanza de datos, la privacidad y la seguridad, los sesgos y la interpretabilidad de los modelos. Su impacto se mide por mejoras en eficiencia, rendimiento, experiencia del cliente y resultados de política pública.