Administreringsvägen

Administreringsvägen är ett begrepp som beskriver den kanal eller det förlopp genom vilket administrativa åtgärder behandlas och genomförs inom en organisation eller inom offentlig förvaltning. Begreppet innefattar de steg ett ärende går igenom, vilka aktörer som berörs, vilka dokument som krävs, vilka tidsramar som gäller samt vilken spårbarhet och uppföljning som finns.

Inom offentlig förvaltning används termen för att beskriva hela processen från medborgarens ansökan till beslut och eventuellt överklagande, inklusive registrering, handläggning, beslut, meddelanden och arkivering. En tydlig administreringsväg syftar till rättssäkerhet, transparens och god arkivpraxis.

Inom informations- och kommunikationsteknik kan termen ibland användas för att hänvisa till den väg via vilken administrativt eller konfigurationsrelaterat arbete hanteras av systemadministratörer. Denna administreringsväg omfattar ofta särskilda konsoler, management interfaces eller fjärråtkomst, och kräver behörighetskontroll, stark autentisering och noggrann loggning.

Således är betydelsen kontextberoende. Generellt beskriver administreringsvägen den standardiserade, spårbara och kontrollerade vägen för administrativa åtgärder, oavsett om det gäller medborgarärenden eller systemunderhåll.

Se också: offentlig förvaltning, arbetsflöden, systemadministration.