Abnahmekriterium

Abnahmekriterium bezeichnet im Projekt- und Produktmanagement die Bedingungen, die erfüllt sein müssen, damit eine Lieferung, ein Produktinkrement oder eine Teilfunktion formell vom Auftraggeber, Kunden oder Stakeholder abgenommen wird. Sie legen fest, welche Funktionen, Qualitätsmerkmale, Leistungsanforderungen und nicht-funktionale Kriterien erfüllt sein müssen und dienen als Grundlage für Abnahmetests sowie Validierung.

Gute Abnahmekriterien sind spezifisch, messbar, testbar, eindeutig, realisierbar und nachvollziehbar. Sie sollten sich idealerweise aus einer oder mehreren Anforderungen ableiten, häufig aus User Stories oder Vertragsbedingungen, und sich auf konkrete Tests oder Prüfprozeduren beziehen. Sie ermöglichen Transparenz über den Umfang der Abnahme und helfen beiden Seiten, Missverständnisse zu vermeiden.

In agilen Ansätzen werden Abnahmekriterien oft als Akzeptanzkriterien zu User Stories formuliert. Sie unterstützen die Prüfung durch Abnahme- oder Nutzertests; die endgültige Entscheidung liegt beim Kunden oder einem bevollmächtigten Vertreter. Sie können Teil der Definition of Done sein und damit den Abschluss eines Arbeitspakets festlegen.

Beispiele: Die Anmeldefunktion muss gültige Zugangsdaten akzeptieren und den Benutzer innerhalb von zwei Sekunden auf die Startseite leiten. Beim Zurücksetzen des Passworts wird ein Link per E-Mail versendet, der innerhalb von fünf Minuten ankommt und nach 24 Stunden abläuft.

Beachten Sie, dass Abnahmekriterien spezifisch für den Auftrag sind und sich von allgemeinen Qualitätsstandards unterscheiden. Sie sollten vor der Umsetzung definiert und während der Validierung prüfbar dokumentiert werden.