åtgärdstider
Åtgärdstider är tidsramar som anger hur snabbt en organisation eller myndighet ska vidta en viss åtgärd eller färdigställa ett åtgärdsarbete. Begreppet används i Sverige inom offentlig förvaltning, näringslivet och i kvalitets- och riskarbete. Åtgärdstider kan vara fastställda i lagstiftning eller regler, i överenskomna servicenivåer eller i interna policyer. De fungerar som mål och styrning för handläggning, beslut, implementering och uppföljning av åtgärder.
Omfång och användning varierar mellan sektorer. Inom offentlig sektor används ofta åtgärdstider för att reglerna ska
Hur åtgärdstider fastställs och följs upp varierar. De kan fastställas av lagstiftning, myndighetsföreskrifter, myndighetens interna riktlinjer
Kritik och utmaningar finns vad gäller åtgärdstider. De kan leda till snabbare åtgärder men riskerar att kompromissa