verkoopinstrument
Een verkoopinstrument is een middel dat verkopers gebruiken om een product of dienst te presenteren, de waarde ervan te communiceren en de koper te bewegen tot aanschaf. Verkoopinstrumenten kunnen zowel tastbaar materiaal zijn als digitale hulpmiddelen en procesondersteunende elementen. Zij maken deel uit van de bredere verkoopstrategie en worden afgestemd op de doelgroep en het product.
Voorbeelden van verkoopinstrumenten zijn: tastbare materialen zoals brochures, productmonsters, catalogi, prijsbladen en displaymateriaal; demonstratie-eenheden en proefopstellingen;
Verkoopinstrumenten spelen een rol in verschillende fasen van het verkoopproces: prospectie, leadkwalificatie, presentatie, het wegnemen van
De effectiviteit van verkoopinstrumenten wordt beoordeeld met metrics zoals conversierates, tijd tot close, klanttevredenheid en return