toimitustyöhön
Toimitustyöhön on suomalainen termi, jolla viitataan tavaroiden toimitukseen ja jakeluun liittyviin työtehtäviin logistiikassa ja toimitusketjussa. Se kattaa useita vaiheita: vastaanoton ja varastoinnin, tilauksen käsittelyn, keräilyn ja pakkaamisen sekä lähetykseen valmistelun. Lisäksi siihen voi kuulua kuorman lastaaminen kuljetuskalustoon sekä toimituksen toteutukseen, seuranta ja mahdolliset palautukset sekä asiakaspalvelu toimituksen yhteydessä.
Toimitustyön työympäristöjä ovat varastot, jakelu- tai postikeskukset sekä kuljetusyritysten toimintaympäristöt. Päivittäisiin tehtäviin kuuluu vastaanotto, säilytys, tilauksen
Osaamisvaatimukset vaihtelevat tehtäväkohtaisesti, mutta tyypillisesti riittää ammatillinen perustutkinto logistiikassa tai varastotyössä, sekä käytännön perehdytys. Tärkeä osaaminen
Työ on usein vuorotyötä, ja yleisiä ovat ilta-, yö- ja viikonloppuvuorot erityisesti verkkokaupan ja kuljetuspalvelujen toimialoilla.