skadebedömmare

Skadebedömmare är en yrkesperson inom försäkringsbranschen som bedömer skador och räknar ut ersättning i samband med försäkringsanspråk. Uppdraget är att avgöra om skadan täcks av försäkringen, kartlägga skadans omfattning och beräkna kostnaden för reparation eller ersättning i enlighet med försäkringspolicyn samt gällande lagstiftning.

Arbetsuppgifterna innefattar platsbesök och dokumentation av skadan, läsning av försäkringsvillkor, bedömning av ansvarsförhållanden samt upprättande av skadebedömningar. De kan också innebära samordning med experter som byggnadstekniker, biltekniker eller jurister, inhämtning av kostnadsuppskattningar, och kommunikation med försäkringstagare samt andra parter för förhandling och godkännande av utbetalningar.

Skadebedömare hanterar olika typer av skadeärenden, bland annat fastighets-, vatten-, brand- och ansvarsrelaterade skador, samt fordons- och maskinskador. Rollen är central för att sätta rättvis ersättning och för att tillämpa policyn korrekt.

Kvalifikationer och bakgrund varierar, men yrkesrollen kräver vanligtvis teknisk eller byggrelaterad utbildning och kunskap om försäkringspraxis. Många har utbildning inom bygg, teknik, ekonomi eller försäkring, samt erfarenhet av skadehantering. God analytisk förmåga, noggrannhet, god kommunikation och etisk integritet är viktiga egenskaper.

Arbetsflödet följer vanligtvis en standardprocess: mottagning av anspråket, fältbesök eller dokumentation, kostnadsbedömning och skadeberäkning, val av ersättningsnivå i samråd med villkoren och beslutsunderlag, och slutligen utbetalning eller vidare åtgärder.

Yrket kan fungera inom försäkringsbolag, skadehanteringsföretag eller som oberoende konsult. Det är ofta reglerat av försäkringspraxis och etiska riktlinjer med målet att vara snabb, rättvis och konsekvent i skaderegleringen samt att motverka bedrägerier.