myyntikäytännöt
Myyntikäytännöt tarkoittavat organisaation menetelmiä, prosesseja ja työkaluja, joita käytetään tuotteiden tai palveluiden myynnissä. Ne kattavat koko myyntiprosessin suunnittelun ja toteutuksen sekä ohjaavat vuorovaikutuksia asiakkaiden kanssa, tarjousten laatimista, neuvotteluja ja kauppojen päättämistä sekä myynnin jälkitoimenpiteitä.
Myyntikäytännöt voivat vaihdella toimialan, yrityksen koon ja markkinan mukaan, mutta yleisesti niihin sisältyy myyntiprosessin vaiheet (liideistä
Eettiset ja sääntelyyn liittyvät näkökulmat ovat keskeisiä: läpinävyys, todellisten tarjousten tarjoaminen, hinnan oikeellisuus, asiakkaan suostumuksen huomioiminen
Yritykset kehittävät myyntikäytäntöjä sisäisillä ohjeistuksilla, koulutuksella ja auditoinneilla. Seuranta tapahtuu mittareilla kuten konversioprosentit, myyntisyklit ja asiakastyytyväisyys.