mediacji
Mediacja to zorganizowany proces rozwiązywania sporów, w którym neutralny trzecią osobą – mediator – pomaga stronom w komunikacji, identyfikowaniu interesów i tworzeniu dobrowolnego, obopólnie akceptowanego porozumienia. Mediator nie narzuca rozwiązania ani nie rozstrzyga sporu; jego rolą jest ułatwienie dialogu i stworzenie warunków do samodzielnego wypracowania ugody. W porównaniu z postępowaniem sądowym mediacja jest zazwyczaj tańsza, szybsza i skoncentrowana na przyszłości, a także sprzyja utrzymaniu relacji między stronami.
Często stosowana w sporach cywilnych, rodzinnych, pracowniczych i w sprawach administracyjnych. Może być prowadzona przed sądem,
Proces mediacji zwykle obejmuje kilka etapów: wybór mediatora i przygotowanie, wspólne spotkanie stron i mediatora, sesje
Korzyści z mediacji obejmują kontrolę nad wynikiem, elastyczność, czas i koszty, oraz możliwość zachowania lub naprawy