komunikacji
Komunikacja to proces przekazywania i odbierania informacji między nadawcą a odbiorcą, w którym znaczenie przekazu powstaje i jest interpretowane w kontekście społecznym i kulturowym. W procesie tym wyróżnia się elementy: nadawca, przekaz, kanał, odbiorca, sprzężenie zwrotne oraz kontekst. Celem komunikacji jest skuteczne przekazanie myśli, intencji lub informacji oraz uzyskanie reakcji odbiorcy.
Rodzaje komunikacji obejmują komunikację werbalną (słowną) i niewerbalną (gesty, mimika, ton głosu), a także komunikację pisemną.
Modele opisują, jak przekaz jest konstruowany i odbierany. Najprostszy model to nadawca–kanał–odbiorca z potencjalnymi zakłóceniami. Bardziej
Skuteczna komunikacja zależy od jasności przekazu, dopasowania do odbiorcy, kontekstu kulturowego i możliwości odbiorcy do jego