Mediacja

Mediacja to dobrowolny proces rozwiązywania sporów, w którym neutralna osoba trzecia, mediator, wspiera strony w komunikacji i poszukiwaniu porozumienia. Celem mediacji jest opracowanie ugody, która będzie akceptowalna dla obu stron. Mediacja jest zwykle poufna, a mediator nie decyduje o prawach ani obowiązkach stron ani nie narzuca rozwiązania.

Proces mediacyjny zwykle obejmuje wstępne spotkanie, następnie sesje wspólne i sesje indywidualne, w trakcie których strony wyrażają interesy i ograniczenia. W wyniku rozmów strony mogą wypracować nowe, niestandardowe rozwiązania i sporządzić pisemną ugodę. Poufność i dobrowolność są kluczowymi elementami; to, co zostanie omówione podczas mediacji, zwykle nie może być wykorzystane w sporze, jeśli strony nie zgodzą się inaczej.

Rola mediatora polega na zachowaniu bezstronności, wspieraniu skutecznej komunikacji, identyfikowaniu interesów stron oraz pomoc w znalezieniu akceptowalnych alternatyw. Mediator nie narzuca treści ugody i nie rozstrzyga o tym, kto ma rację.

Mediacja występuje w różnych formach: mediacja sądowa, mediacja prywatna, mediacja rodzinna, mediacja gospodarcza i mediacja w miejscu pracy. Można ją prowadzić osobiście lub online, w zależności od okoliczności i zgodności stron.

Zalety mediacji obejmują szybkie i kosztowo efektywne rozwiązanie, ochronę relacji między stronami oraz możliwość tworzenia elastycznych rozwiązań. Ograniczenia to możliwość niepowodzenia przy braku woli współpracy, nierówności sił czy przypadku przemocy; w niektórych sytuacjach mediacja nie zastępuje pełnego postępowania sądowego. W wielu jurysdykcjach mediacja jest promowana przez systemy prawne i organy sądowe.