ickevärdeskapande

Icke värdeskapande, eller icke-värdeskapande aktiviteter, är i lean-sammanhang aktiviteter i en process som inte tillför kundvärde ur ett kundperspektiv. Sådana aktiviteter kan vara nödvändiga av olika skäl, men de bidrar inte till produktionens kärnsyfte och kan ofta minskas eller tas bort utan att funktionen förväntas försämras. Begreppet är nära kopplat till begreppet slöseri (muda) i lean-metodik.

Vanliga exempel på icke-värdeskapande aktiviteter inkluderar väntetider, onödig rörelse, överarbete och dubbelarbete, överproduktion, onödig transport, lagerväxling, överinspektion och felaktiga produkter som kräver omarbete. Vissa inslag kan dock vara nödvändiga i en process av juridiska, kvalitets- eller säkerhetsmässiga skäl; sådana räknas ofta som nödvändiga icke-värdeskapande aktiviteter och kräver särskild hantering snarare än fullständig eliminering.

Identifiering och minimering av icke-värdeskapande arbete görs ofta genom värdeflödesanalys (value stream mapping), processkartläggning, tidsstudier och Gemba-walks. Tillvägagångssättet stödjer ofta andra lean-verktyg som 5S, standardarbete, kanban och kontinuerlig förbättring (kaizen). Målet är att öka processens cykeltidseffektivitet och reducera genomloppstider samtidigt som kvalitet och säkerhet beaktas.

I praktiken används begreppet för att skilja vad som verkligen skapar kundvärde från vad som bara hävdar stödfunktionen i processen. Dokumentationen hjälper organisationer att prioritera förbättringar och prioritera bort onödigt arbete.