hierarkiprosessen

Hierarkiprosessen er en metode for beslutninger med flere kriterier som gjør komplekse beslutningsprosesser mer systematiske ved å dele problemet inn i en hierarkisk struktur av mål, kriterier og alternativer. Den mest kjente varianten er Analytisk hierarki-prosess (AHP), utviklet av Thomas L. Saaty på 1970-tallet.

Prosessen består normalt av trinn som å definere beslutningsmålet, konstruere hierarkiet med kriterier og alternativer, og innhente parvise bedømmelser fra beslutningstakere eller eksperter. Bedømmelsene vurderes på en skala fra 1 til 9 for å angi bidrag til målet.

Parvise bedømmelser konverteres til vekter ved hjelp av egenvektormetoden, og en konsistensanalyse beregnes ved konsistensforholdet (CR) for å vurdere hvor konsistente bedømmelsene er. Hvis CR overstiger ca. 0,10, bør vurderingene revurderes.

Syntesen av vektene gir en total score for hver alternativ, ved å kombinere vektene fra nivåene i hierarkiet. Dette gir en rangering av alternativene, og sensitivitetsanalyser kan brukes for å se hvordan resultater endres ved variasjon i vurderinger.

Fordeler med hierarkiprosessen inkluderer en strukturert, transparent beslutningsprosess og mulighet for gruppeinvolvering. Begrensninger inkluderer subjektivitet i vurderinger, risiko for inkonsistens og behov for riktig modellering samt programvare eller opplæring.

Varianter som Analytisk Nettverksprosess (ANP) håndterer avhengigheter mellom kriterier, og Fuzzy-AHP tar høyde for usikkerhet i vurderingene.