gecikmeler
Geçikmeler (gecikmeler), bir olayın planlanan veya beklenen akışının, öngörülen süreden sonra gerçekleşmesi durumudur. Bu kavram, ulaşım, üretim, iletişim ve bilgi akışı gibi pek çok alanda kullanılır. Gecikmeler genellikle birden fazla etkenin bir araya gelmesiyle oluşur ve etkileri maliyet, güvenilirlik ve kullanıcı memnuniyeti üzerinde hissedilir.
Ulaştırma alanında gecikme, uçuş, tren, otobüs veya geminin varış veya kalkışlarının planlanan süresinden sapmasıdır. Hava ulaşımında
Üretim ve hizmet süreçlerinde gecikme, malzeme tedarikindeki aksaklıklar, üretim hattındaki arızalar veya iş planlarındaki hatalı tahminlerden
Nedenler arasında hava durumları, teknik arızalar, kapasite sınırlamaları, tedarik zinciri sorunları, idari süreçlerin uzunluğu ve talep
Etkiler arasında maliyet artışları, operasyonel verimsizlik, müşteri memnuniyetsizliği ve güvenilirlik kaybı bulunur.
Ölçüm ve yönetimde gecikme süresi, ortalama gecikme, gecikme oranı gibi göstergeler kullanılır; tam zamanında performans (OTP)