endringskrav

Endringskrav er en formell forespørsel om å endre et system, produkt, prosjekt eller en prosess. En endringskrav fanger behovet, årsaken og de forventede konsekvensene av en foreslått endring, og brukes ofte i programvareutvikling, IT-drift og prosjektstyring. Endringskrav kan oppstå fra brukerbehov, feilretting, regulatoriske endringer, sikkerhetskrav eller forbedringsmuligheter.

Et endringskrav inneholder vanligvis en beskrivelse av endringen og målene, begrunnelse og forretningsverdi, omfang og berørte komponenter, risiko- og innvirkningsvurdering på kostnad, tidsplan, kvalitet og drift, avhengigheter og begrensninger, foreslått løsning eller alternative tilnærminger, akseptkriterier og suksessmål, prioritet og forventede gevinster, samt involverte interessenter og ansvarsområder. Det kan også inkludere versjonsinformasjon og andre relevante baselinedata.

Håndteringen av endringskrav følger ofte en endringsprosess, styrt av en endringsforvaltningsfunksjon. Endringer klassifiseres som standard, normal eller i akutt tilfelle, og vurderes av en endringsmyndighet eller Change Advisory Board. Ved godkjenning planlegges og gjennomføres endringen, testes og deployeres, og resultater evalueres opp mot akseptkriteriene. Dokumentasjon oppdateres for sporbarhet, og gevinst og risiko overvåkes etter implementering. Målet er å sikre kontrollert endring, redusere risiko og sikre samsvar med strategi og reguleringskrav.