emnelinjer
Emnelinjer, eller emnelinjer i flertall, er den korte teksten som angir emnet for en melding og vises i innboksen før selve innholdet. De brukes i e-post, meldingsapper og andre elektroniske kommunikasjonsformer. En god emnelinje gir mottakeren en rask forståelse av hva meldingen gjelder og hvor presis eller viktig den er.
Historisk har emnelinjen utviklet seg fra en enkel identifikator i tidlige elektroniske posttjenester til et viktig
Retningslinjer for utforming inkluderer å være spesifikk og kort, vanligvis 6–10 ord. Den bør oppsummere hovedinnholdet
Betydning i praksis: En tydelig emnelinje øker sannsynligheten for at meldingen blir åpnet og riktig håndtert,