certificazioni

Le certificazioni sono atti ufficiali che attestano la conformità di un prodotto, di un servizio, di un sistema di gestione, di una persona o di un processo a requisiti stabiliti da norme, standard o regole specifiche. Possono essere volontarie o obbligatorie per legge o per contratto.

Si distinguono principalmente in certificazioni di prodotto, di sistema e professionali. Le certificazioni di prodotto verificano la conformità a norme tecniche e possono dare diritto a marcature o etichette di conformità (es. marcatura CE, UL). Le certificazioni di sistema attestiscono che l’organizzazione gestisce processi secondo standard internazionali (ad es. ISO 9001 per la qualità, ISO 14001 per l’ambiente, ISO 27001 per la sicurezza delle informazioni). Le certificazioni professionali attestano competenze o qualifiche individuali, rilasciate da enti di formazione o ordini professionali.

Procedura tipica: un organismo certificatore valuta i requisiti tramite test, prove o audit; se riscontrata la conformità, rilascia un certificato; l’ente è soggetto a sorveglianza periodica e al rinnovo. In Italia e nell’Unione Europea le attività di certificazione possono essere eseguite da organismi accreditati dall’ente di accreditamento nazionale (ad esempio ACCREDIA).

Aspetti pratici: le certificazioni hanno un costo e una durata limitata; la validità dipende dal tipo di certificazione e dal regime di sorveglianza; alcune certificazioni sono obbligatorie in settori regolamentati, altre sono volontarie ma utili per la fiducia del mercato.

Criticità: esiste il rischio di certificazioni fuorvianti o contraffatte; per i soggetti certificatori la trasparenza e la correttezza delle valutazioni sono fondamentali per mantenere la fiducia del mercato.