beslutssituation

Beslutssituation är inom beslutsvetenskap och management en kontext där en beslutstagare står inför att välja mellan olika handlingsalternativ för att uppnå ett mål. Den kännetecknas av att resultaten av alternativen är osäkra eller ofullständigt kända och att förmågan att bedöma konsekvenserna begränsas av tid, resurser eller kognitiva begränsningar.

Viktiga komponenter i en beslutssituation är aktören (beslutstagaren), mål eller önskvärda utfall, alternativ, information som är tillgänglig eller saknas, osäkerhet och risk, samt yttre betingelser som tidspress, budget och organisatoriska krav. Preferenser eller nytta används som mått för hur tillfredsställande utfallet är för beslutstagaren.

Beslutsprocessen i praktiken innefattar att identifiera och definiera beslutssituationen, formulera mål och restriktioner, samla in och utvärdera information, väga olika alternativ och deras konsekvenser, fatta beslut och genomföra åtgärden följt av utvärdering av resultatet. Olika metoder används för att stödja processen, såsom nyttotekonomiska analyser, riskbedömning, multi-kriteriebeslut (MCDM) och heuristiska tillvägagångssätt.

Beslutssituationer kan skilja sig åt i komplexitet och krav på samarbete. De förekommer i många fält, däribland företagande, offentlig sektor, hälso- och sjukvård samt personlig ekonomi. Begränsad information, osäkerhet och tidsbegränsningar är vanliga utmaningar som påverkar hur beslutet upplevs och hur effektivt det genomförs.