Zertifizierungsverfahren

Zertifizierungsverfahren bezeichnet den formalen Prozess, durch den eine unabhängige Stelle die Übereinstimmung eines Gegenstands mit festgelegten Anforderungen prüft und dies durch Ausstellung eines Zertifikats dokumentiert. Ziel ist es, Vertrauen zu schaffen, Marktzugang zu erleichtern und Risikomanagement zu unterstützen. Zertifizierbar sind Produkte, Prozesse, Dienstleistungen oder Managementsysteme.

Ablauf und Aufbau des Verfahrens variieren je nach Art der Zertifizierung, folgen aber oft einem ähnlichen Muster: Ein Antrag und Festlegung des Anwendungsumfangs, eine Prüfung der einschlägigen Dokumentation, Prüf- oder Audits vor Ort oder remote, die Bewertung der Befunde und eine Entscheidungsmitteilung der Zertifizierungsstelle. Nach Zertifikatsausstellung erfolgt häufig eine Überwachung (Surveillance) sowie gegebenenfalls eine Rezertifizierung in festgelegten Intervallen, um die fortdauernde Konformität sicherzustellen.

Akteure und rechtlicher Rahmen: Zertifizierungsstellen arbeiten auf Basis internationaler Normen und Anforderungen. Die nationalen Akkreditierungsstellen (in Deutschland etwa die DAkkS) beurteilen Kompetenz, Unabhängigkeit und Unparteilichkeit der Zertifizierungsstellen. Relevante Normen umfassen ISO/IEC 17021-1 (Anforderungen an Zertifizierungsstellen), ISO/IEC 17065 (Anforderungen an Produkte) sowie branchenspezifische Standards wie ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001. In der EU kann Produktkonformität auch durch CE-Kennzeichnung und Beteiligung benannter Stellen erfolgen.

Nutzen und Hinweise: Zertifizierungen unterstützen Organisationen bei Prozessverbesserung, Kundengewinnung und regulatorischer Compliance. Sie bringen jedoch Kosten und Aufwand mit sich und erfordern eine unabhängige, unparteiische Durchführung. Die Wahl der Zertifizierungsstelle, der Anwendungsumfang und die Auditprozesse sollten sorgfältig geprüft werden.