Tunnesisältöä

Tunnesisältö on käsite, jota käytetään mediatutkimuksessa ja viestinnässä kuvaamaan sisältöä, jonka tarkoituksena on herättää tunteita yleisössä. Termi muodostuu sanoista tunne (feeling) ja sisältö (content). Tunnesisällön arviointi kiinnittyy siihen, miten narratiivia, visuaalisia elementtejä, ääntä ja tempoa käytetään luomaan emotionaalinen vaikutus.

Ominaisuudet ja mittaaminen. Tunnesisältö kattaa sekä ilmaisulliset että tempoon liittyvät keinot: tarinankerronta, henkilöhahmojen näkökulma, konflikti ja ratkaisut, musiikki, valaistus, värit sekä leikkauksen rytmi. Se voi pyritä lievään, voimakkaaseen tai monimuotoiseen affektiiviseen reaktioon, kuten myötätuntoon, suruun, toivoon tai pelkoon. Tunnesisältöä arvioidaan usein sisällönerojen, tunnekoko (intensiteetti) ja affektin suunnan perusteella. Tutkimuksessa käytetään sekä itseilmaisua mittaavia kyselyitä että fysiologisia tai käyttäytymiseen perustuvia mittareita.

Sovellukset ja vaikutukset. Tunnesisältö on keskeinen osa elokuvien, televisiosarjojen, mainonnan, journalismin ja opetuksen sisältöä, joissa tavoitteena on lisätä sitoutumista, muistettavuutta ja vaikuttavuutta. Samalla siihen liittyy eettisiä kysymyksiä: tunteisiin vetoavat keinot voivat johtaa manipulointiin tai aiheuttaa loukkaantumista, erityisesti nuorille tai haavoittuville yleisöille.

Esimerkit. Human interest -aiheiset uutisjutut, dokumenttielokuvat henkilökohtaisine haastatteluineen, fiktiiviset tarinat sekä kampanjat, jotka käyttävät todellisten ihmisten kokemuksia toimintaa motivoidakseen.

Tutkimuksessa tunnesisältö on yleinen dimensio sisällönanalyysissä, ja sen ilmaisun sekä vastaanottajan reaktioiden ymmärtäminen yhdistyy sekä tunteisiin liittyvään kognitiiviseen että käyttäytymisperäiseen tutkimukseen.