Tilausmyyntiä

Tilausmyyntiä, eli tilauksesta valmistettua myyntiä, tarkoitetaan liiketoimintamallia, jossa tuotetta ei pidetä varastossa valmiina vaan se valmistetaan tai hankitaan asiakkaan tilauksen perusteella. Tämä eroaa perinteisestä varastomyynnistä, jossa varastossa oleva tuote toimitetaan suoraan asiakkaalle.

Prosessi perustuu asiakkaan kysyntään: asiakas jättää tilauksen, hinta ja toimitusehdot vahvistetaan, ja tilaus kirjataan järjestelmään. Sen jälkeen tuotantoa tai hankintaa suunnitellaan ja käynnistetään tilauksen perusteella. Tuotanto- tai hankintaprosessi etenee, laadunvarmistukset suoritetaan, ja toimitus sekä laskutus suoritetaan sovitusti.

Edut liiketoiminnalle sisältävät usein pienemmän käyttöpääoman ja varastoriskin sekä mahdollisuuden tarjota räätälöintiä. Tilausmyynti voi parantaa kykyä vastata muuttuviin tarpeisiin ja minimoida ylijäämävaraston.

Haasteita ovat pidemmät toimitusajat ja suurempi suunnittelun sekä kapasiteetin hallinnan tarve. Toimittajista riippuva riski sekä mahdolliset hinnanvaihtelut voivat vaikuttaa kustannuksiin. Lisäksi tilaus- ja tuotannonhallinnan järjestelmät sekä tiedon virta organisaatiossa on oltava kunnossa; ennustaminen ja aikataulutus vaativat tarkkaa koordinointia eri osapuolten välillä.

Soveltuvia aloja ovat muun muassa rakennus- ja konepajateollisuus, teolliset laitteet, räätälöidyt tuotteet, painatus, tekstiilit sekä elektroniikka, joissa asiakkaan toiveet voivat olla yksilöllisiä ja tuotanto voidaan käynnistää tilauksesta. Tilauksen perusteella tuotettavia malleja kutsutaan usein make-to-order (MTO) ja assemble-to-order (ATO) -lähestymistavoilla. Tämä vaatii vahvaa tilaustenhallintaa ja integroitua järjestelmäkokonaisuutta.