Tehtäväkentän

Tehtäväkenttä on suomenkielinen käsite, jolla tarkoitetaan roolin tai järjestelmän suoritettavien tehtävien ja vastuiden rajattua aluetta. Sana koostuu sanoista tehtävä ja kenttä, ja se kuvaa sen, mitä kuuluu kyseiseen rooliin tai järjestelmään. Käytännössä tehtäväkenttä määrittelee, mitkä toiminnot ja vastuut ovat olennaisesti osa kyseistä kokonaisuutta sekä missä määrin rooli tai moduuli voi toimia itsenäisesti. Tehtäväkenttää käytetään sekä henkilöstöhallinnossa että organisaation prosessinhallinnassa sekä tietojärjestelmissä, joissa se voi määritellä käyttäjäroolien käyttöoikeudet.

Tehtäväkenttä eroaa yksittäisistä työtehtävistä. Se on laajempi käsite, joka voi sisältää useita työtehtäviä sekä niihin liittyvän vastuun, hallinnolliset velvoitteet, raportoinnin ja yhteistyön muiden yksiköiden kanssa. Hyvin määritelty tehtäväkenttä tukee selkeää työnjaon toteuttamista, helpottaa rekrytointia ja suoritusarviointia sekä auttaa kapasiteetin suunnittelussa. Se on usein dokumentoitu työnkuva-, rooli- tai ohjeistustasolla ja päivittyy organisaation muutoksissa sekä lainsäädännön tai teknologian kehittyessä.

Esimerkkejä. Järjestelmänhallinnassa tehtäväkenttä voi kattaa käyttöoikeudet, raportoinnin ja vikatilanteiden käsittelyn, mutta ei esimerkiksi HR-tietojen muokkaamista. Toisaalta myyntijohtajan tehtäväkenttä voi sisältää strategisen suunnittelun ja myynnin tulosten valvonnan, ei kuitenkaan teknistä tuotantotehtävää. Tehtäväkentän määrittely on osa hallittua toimintaa ja roolien hallintaa.