tehtäväkenttä

Tehtäväkenttä tarkoittaa henkilöön, rooliin tai organisaation yksikköön liittyvää tehtävien ja vastuiden kokonaisuutta. Se kuvaa, mitä tehtäviä kuuluu suorittaa, minkälaiset rajat ja vuorovaikutukset tehtäviin liittyvät sekä kenellä on päätös- ja toimivaltuudet. Tehtäväkenttä antaa ohjeen siitä, mitä kuuluu organisaation toiminnan kannalta oleellisten tavoitteiden saavuttamiseen.

Käytännössä tehtäväkenttää käytetään muun muassa henkilöstö- ja organisaatiosuunnittelussa sekä julkisessa hallinnossa tehtävänjaon työkaluna. Se voidaan konkretisoida työsuhde- ja virkatehtäväkuvissa, organisaatiokaavioissa sekä prosessikartan sisällä. Tehtäväkenttä voi muuttua organisaation muutosten, lainsäädännön uudistusten tai projektien myötä, ja sen tarkoituksena on ehkäistä tehtävä- ja toiminnallisia päällekkäisyyksiä sekä aukkoja.

Tehtäväkenttä liittyy läheisesti käsitteisiin kuten vastuualue sekä toimivalta; ne yhdessä määrittelevät, kuka vastaa mistä ja miten tehtävät koordinoidaan eri toimijoiden kesken. Tehtäväkentän selkeys helpottaa päätöksentekoa, resursointia ja suorituskykyä sekä tukee työntekijöiden ja organisaation tavoitteiden yhteensovittamista.

Esimerkki: kuntasektorilla sosiaalityöntekijän tehtäväkenttään kuuluvat asiakkaan tarpeiden kartoitus, palvelujen suunnittelu, asiakkaan seuraaminen ja raportointi sekä yhteistyö muiden viranomaisten kanssa. Yrityksessä HR-osaston tehtäväkenttään voivat kuulua rekrytointi, palkkahallinto, koulutus sekä henkilöstön hyvinvoinnin tukeminen.