Ristikkäistestaus

Ristikkäistestaus on laadunvarmistukseen liittyvä testausmenetelmä, jossa tuotetta tai sen osaa testataan riippumattomalla testaajalla tai toisen tiimin toimesta, eikä testausta tehdä saman kehitystiimin sisällä. Tämän lähestymistavan tarkoituksena on tuoda uusi näkökulma, paljastaa piileviä puutteita ja lisätä testien objektiivisuutta.

Menetelmää käytetään usein ohjelmistokehityksessä osana laadunvarmistuksen prosesseja sekä ennen julkaisua, kun halutaan varmistaa toiminnallisuus, käytettävyys ja luotettavuus erilaisista näkökulmista. Ristikkäistestaus voi koostua sekä eksploratiivisesta että käsin laadituista testiskenaarioista, ja testauksessa voidaan käyttää todellisia tai anonymisoituja data-tilanteita.

Prosessi yleensä sisältää suunnittelun ja testattavien tavoitteiden määrittämisen, testausympäristön ja datan valmistelun, testien suorittamisen sekä havaintojen ja virheiden kirjaamisen. Saatu palaute välitetään kehitystiimille, jonka kanssa käydään läpi korjaukset ja retestaus. Ristikkäistestaus voidaan toteuttaa vaiheittain osana sprintteja tai erillisenä hyväksyntätestauksena.

Käyttökohteita ovat ohjelmistotuotteet, käyttöliittymät, integraatiojärjestelmät sekä kriittiset järjestelmät, joissa uusia onnistumisia ei haluta jäädä pelkästään kehittäjän näkökulmaan. Edut ovat muun muassa laajempi virheiden löytyminen, uusia näkökulmia ja parempi riskien ymmärrys sekä laadun lisääntynyt luottamus. Haittoja voivat olla lisäaika ja resurssit sekä koordinointitarve ja mahdollinen päällekkäisyys.

Parhaat käytännöt sisältävät selkeän laajuuden, sopivien testaajien valinnan, riittävästi ympäristöä ja dataa, nopean palautteen käsittelyn sekä kattavan dokumentoinnin sekä oppeihin perustuvan jatkuvan parantamisen. Ristikkäistestaus täydentää muita testausmenetelmiä eikä siten korvaa sisäistä testausta tai käyttäjätestausta.