Prozessvermögenstest

Der Prozessvermögenstest ist eine Bewertung, die die Fähigkeit eines Prozesses misst, Produkte oder Dienstleistungen innerhalb festgelegter Spezifikationen zu liefern. Er dient dazu zu prüfen, ob ein Prozess stabil, vorhersagbar und leistungsfähig genug ist, um die geforderten Qualitätsanforderungen zu erfüllen. Typischerweise werden Daten aus Prozessausgängen analysiert und mit Toleranzgrenzen verglichen.

Zentrale Größen sind Prozessfähigkeits- und Leistungskennzahlen. Dazu gehören Cp, Cpk, Cpm sowie Pp und Ppk. Sie setzen die Prozessstreuung ins Verhältnis zur Breite der Toleranzen bzw. zu den Abweichungen vom Ziel. Ein hoher Wert deutet auf geringe Abweichungen und geringes Defektpotenzial hin. Die Berechnung basiert auf Stichprobendaten aus repräsentativen Prozessläufen.

Die Durchführung umfasst Datenerhebung unter stabilen Bedingungen, Prüfung der Verteilung der Messwerte und ggf. Anpassungen wie eine Messsystemanalyse. Danach werden die geeigneten Kennzahlen berechnet, Kontrollen wie X-Bar- und R-Chart betrachtet und mit Zielwerten verglichen. Bei Nicht-Normalverteilung oder besonderen Anforderungen kommen alternative Indizes oder Simulationen zum Einsatz, um die Prozessleistung realistisch abzubilden.

Anwendungen finden sich in der Fertigung, im Qualitätsmanagement und in der Zuliefererbewertung. Ein Prozessvermögenstest unterstützt beim Prozess-Design, der Überwachung von Verbesserungsprojekten und der Einhaltung regulatorischer Vorgaben. Auch in Dienstleistungsprozessen, etwa Bearbeitungszeiten oder Durchlaufzeiten, lässt sich die Leistungsfähigkeit messen.

Wichtige Einschränkungen: Die Aussagen setzen eine stabile, kontrollierte Situation voraus. Fehlerhafte Messungen, kleine Stichproben oder nicht repräsentative Daten verzerren die Kennzahlen. Zudem gehen Normalverteilungsannahmen oft ins Feld. Deshalb sollten Ergebnisse mit Messsystemanalyse und Kontextinterpretation betrachtet werden.