Ostopäätöksille
Ostopäätöksille on suomalaisessa kuluttajatutkimuksessa käytetty käsite, joka viittaa kuluttajan päätöksentekoprosessin lopulliseen vaiheeseen: päätökseen ostaa tuotteen tai palvelun. Termi kattaa sekä kognitiiviset että emotionaaliset tekijät, jotka vaikuttavat siihen, milloin ja mitä lopulta ostetaan. Ostopäätökset voidaan hahmottaa tyypillisten mallien mukaan, joissa prosessi alkaa tarvetunnistuksesta, siirtyy informaation hakemiseen, vaihtoehtojen arviointiin, itse ostopäätökseen ja päättyy jälkikäteen tapahtuvaan arviointiin.
Käytännössä ostopäätöksille vaikuttavat useat tekijät. Henkilökohtaiset tekijät kuten tulot, ikä ja elämäntilanne sekä yksilön arvot ja
Ostopäätösten tutkimuksessa käytetään muun muassa kyselytutkimuksia, kokeellisia tutkimuksia, konjunktio-analyyseja ja digitaalisten käyttäytymistietojen analyysiä. Tulokset auttavat suunnittelemaan