Mediakattavuudella

Mediakattavuudella tarkoitetaan sitä, kuinka suuri osa kohdeyleisöstä altistuu tietylle viestille tai kampanjalle tietyn ajanjakson aikana. Se kuvaa viestinnän potentiaalista tavoittavuutta ja on keskeinen käsite mediankäytön suunnittelussa.

Mitat ja mittareita ovat yleisimmin tavoittavuus (reach) sekä frekvenssi. Tavoittavuus kertoo osuuden kohdeyleisöstä, joka on altistunut viestille vähintään kerran ajanjaksolla. Frekvenssi kuvaa sitä, kuinka monta kertaa sama henkilö altistuu viestille keskimäärin. Digitaalisessa ja monikanavaisessa mittauksessa käytetään lisäksi näyttökertoja (impressions) sekä bruttoratingpisteitä (GRP). Printissä ja radiosta televisioon liittyy usein levikki- tai kattoarvot. Digitaalissa medioissa voidaan huomioida myös näkyvyys (viewability) sekä klik-tiedot ja muutenkin käyttäjäpolut.

Käyttökohteet ovat mediakattavuuden suunnittelu, budjetointi ja kampanjoiden tehokkuuden arviointi. Tavoitteena on saavuttaa haluttu tavoittavuus kohderyhmässä optimaalisella kustannustasolla sekä hallita kosketuskertojen määrää siten, että viestintä on sekä näkyvää että mieleenpainuvaa. Monikanavainen suunnittelu pyrkii kasvattamaan sekä kokonais- että incremental-kattavuutta eli uusien, edelliseltä medialta erottuvien kosketusten määrää.

Rajoitteet ja haasteet liittyvät mittausten tarkkuuteen, otos- ja muistamistekijöihin sekä eri medioiden yhteismitattavuuteen. Kattavuusanalyysit voivat alttiita virheille, mikä kaventaa tulosten tulkinnanvaraa erityisesti cross-media-yhteyksissä. Lisäksi tietosuoja- ja yksityisyyskysymykset voivat rajoittaa kerättyjen mittausten kattavuutta.